職場のチェックにどう向き合うか
どんな職場でも「チェック」や「評価」を受ける場面があります。
内部監査、上層部のレビュー、取引先からの評価…。呼び方は違っても、共通するのは「準備してきた成果を問われる緊張の瞬間」です。
ところが実際には、どんなに準備していても、うまくいかないことがあります。
資料が不足していたり、質問にうまく答えられなかったり…。その場に同席している上司の表情がみるみる険しくなっていく、そんな経験はありませんか?
—
上司の立場から考える
部下の不備にイライラする気持ちはよく分かります。
でも、チェック直後に感情をぶつけても改善にはつながりません。
まずは労いの一言をかけることが大切です。
> 「今日はお疲れさま。色々指摘はあったけれど、一緒に改善していこう。」
この言葉があるだけで、部下のやる気は大きく変わります。
その後、冷静になってから「自分自身に改善点はなかったか?」と振り返りましょう。
部下の力量を見誤ったのか?
指示やサポートが不足していたのか?
周囲をうまく巻き込めなかったのか?
原因は必ず自分にもあるはずです。そこをクリアしていける上司が、信頼を得られる上司です。
—
部下の立場から考える
一方で担当者も、自分の力量不足を認めることが成長の第一歩です。
チェックや評価は一人の責任ではなくチームで取り組むものですが、「担当者としての自覚」があれば、周囲からの信頼も得られます。
愚痴や不満を言いたくなるときもありますが、その態度が「腐った印象」になってしまうと信頼を失います。
完璧な人間であれば乗り越えられたはず、そう自覚して改善を積み重ねていきましょう。
—
まとめ
職場のチェックや評価で失敗することは、誰にでもあることです。
大切なのは「感情」ではなく「改善」に意識を向けられるかどうか。
上司は「感情的に叱らず、まず労い → その後冷静に振り返る」
部下は「腐らず、自覚を持って改善を続ける」
この姿勢があれば、チェックは単なるストレスの場ではなく、成長のチャンスに変わります。
—
明日からできる一歩
指摘を受けたらまず「ありがとうございます」と受け止める
終わった後に「自分の改善点を1つだけ」書き出す
部下や同僚に伝えるときは「次につなげよう」の姿勢で話す
小さな一歩でも、信頼の積み方は大きく変わります。
明日の職場で、ぜひ試してみてください!